حجز التذكرة ليس له سياسة إلغاء، فبمجرد إصدار التذكرة لا يمكن إلغاؤها.
يتم إرسال التذكرة إلى العميل قبل 15 يومًا من الحدث ويمكن أن تكون مادية أو رقمية اعتمادًا على الاتفاقيات المبرمة مع المروج.